2024年半年报:公司品牌数字营销业务覆盖站内各类营销 IP(超级品牌日, 超级品类日, 天猫欢聚日等) 、 各类平台营销频道(小黑盒, 有好货, 微淘等) 和站内外社交媒体平台(小红书、 微博、 微信、 抖音等) 。
2024年11月20日互动易回复,在AI智能体(Agent)方面的布局与应用,公司已在数据分析环节和智能客服系统中将智能体投入使用。目前,在数据分析环节中智能体主要效果在解决数据分析报告自动汇总与生成;在智能客服中,智能体主要负责提供商品详细信息、卖点对比及其他商品咨询问题的答案生成。AI和智能体工具应用能有效地提升各端口的工作效率,为公司降本增效提供了有力的技术支持。
公司自2021年开始已经重点拓展了抖音渠道的代运营业务合作,目前已经与多个品牌达成了抖音国内代运营业务合作。
根据2024年10月30日互动易:公司为天猫六星级服务商、阿里妈妈六星全域服务商,对平台规则、玩法、营销策略等拥有深刻理解,能持续为品牌商输出增长策略。
2024年11月11日互动易,目前公司跨境电商业务主要为进口跨境电商。
公司于2021年成功引入了美国宠物食品品牌TikiPets、北美新兴宠粮品牌Nulo、美国高端宠物食品品牌VitalEssentials和加拿大高端宠物食品品牌OpenFarm四个宠物食品品牌,成为上述四个品牌的中国独家总代理公司,目前宠物食品相关的业务正常开展中。
根据公司招股说明书:在数据挖掘、自然语言处理、机器学习、人工智能等前沿领域,公司也都拥有相应的技术能力或技术储备,在对海量用户及订单数据的处理、 对大量评论的自动分析和建模、对数据的价值挖掘等方面,都有实际的项目支撑。
2022年3月25日互动平台回复:公司2017年起已经切入到母婴品类的业务合作,并已经与多个母婴品牌达成了长期合作。
2022年年报: 公司创新开拓消费者运营服务业务, 利用自主研发消费者数据中台“数据磨坊 CRM” 及第三方工具, 协助品牌商归集、 整理、 分析及应用消费者数据, 以实现更精细化的消费者洞察, 实现全链路的会员营销及运营管理, 从而实现消费者数据资产对品牌长期价值最大化。
2025年9月19日互动易:公司在 Al 的应用层面进行了大力的探索,将青木数据中台结合 AI技术进行了升级,开发了“青木青灵”,在电商运营服务的客服环节、设计环节、店铺运营等环节进行了应用。如在客服的售前环节,可结合商品的特点进行卖点生成、咨询问答、客户流失分析,还能在售后环节进行客服问答、质检和评价分析。
公司主营业务是为全球知名品牌提供一站式综合电商服务。具体服务内容包括电商代运营服务、渠道分销、电商渠道零售、品牌数字营销、技术解决方案、消费者运营服务等。公司屡次获得天猫、京东等电商平台的服务商殊荣,是首家同时拥有天猫六星资质和天猫国际紫星资质的服务商。
公司预计2026-01-01到2026-03-31业绩:归属于母公司股东的净利润3000万元至4500万元,增长幅度为199.52%至349.29%;上年同期业绩:归属于母公司股东的净利润1001.59万元;